"Горячие линии" проводятся руководителем учреждения по телефону, с привлечением иных должностных лиц в целях сообщения гражданами и юридическими лицам информации по вопросам, требующим принятия учреждением мер реагирования в пределах своей компетенции.

По телефонам  "горячей линии" можно обратиться в рабочие дни в рабочее время с 8.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00. 

В случае если обращение либо отдельные поставленные в обращении вопросы, поступившие в ходе "горячих линий", не относятся к компетенции учреждения, гражданину и юридическому лицу разъясняется, в какой государственный орган, иную организацию им необходимо обратиться.

При обращении на "горячую линию" гражданин должен сообщить: 

свою фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии); 

данные о месте жительства и (или) работы (учебы); 

изложить суть обращения.

При обращении на "горячую линию" представители юридических лиц должны сообщить: 

наименование юридического лица и его юридический адрес;

фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии);

изложить суть обращения.

В соответствии с частью второй подпункта 1.1 пункта 1 постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц»  граждане и юридические лица обращаются на «горячую линию» организации исключительно по вопросам справочно-консультационного характера. 

"Горячая линия" управления образования Слонимского районного исполнительного комитета 

"Горячая линия" Слонимского районного исполнительного комитета  

"Горячая линия" Главного управления Гродненского областного исполнительного комитета

"Горячая линия" Министерства образования Республики Беларусь